我们只有在面对无法确定的的情形的时候才会表现出焦虑，而对那些可以预测或者已知的坏的结果只会表现出担忧和恐惧。
正是这种对不确定的无法容忍让我们在面对可能是好的也可能是坏的结果主动推进并且选择坏的一面，比如当我们不确定爱人是不是出轨的时候，那些无法容忍不确定的个体通常会有两种表现，一种就是通过各种直接或者间接的方式反复寻求确定，而很可能就会因为这种怀疑和反复的确认损坏这种关系。
另一种表现则是在面对结果的未知的时候选择回避，不去处理。这实际上是一种自我设限的表现，当预测到可能发生的坏的而结果，无法面对也不去努力解决，从而自己主动提前选择了一个坏结果。这也同样会加剧我们不想要的结果，剥夺了我们真正可以做选择的机会，并且这种后果会进一步将强我们对不确定的焦虑感。
所以，只有在面对不确定的时候做出正面的而积极的回应，我们才能有机会获得积极的结果并且降低自己对不确定的焦虑感。
我们可以通过分析自己目前所处的焦虑情绪，发现这背后所存在的自己真正的需求并且将自己主观感受到的预期的坏结果和判断变成一种客观的对环境和真实情况可能发生的判断，从而做出相应的真正能影响现实的计划。另一方面，我们也可以通过制定特定的能够减少焦虑的行为规则来降低我们对焦虑的感知水平。
焦虑感来源于有些事情在我们的控制之外，而我们做的就是明白自身的能力和控制的确是有限的，但并不是完全处于被动的状态。在那些我们自身能够施以控制并且影响结果的事情上我们应该朝着自己想要的目标努力去完成。而面对控制之外的事情我们应该尽力去做但不强求最好的结果。
